Theo thông tin ban đầu, khoảng 11h ngày 20/9, quán Karaoke - Bida Lâm Hiền 2 bất ngờ bốc cháy dữ đội, ngọn lửa bao trùm khu vực lối đi chính của tòa nhà. Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Đắk Lắk đã điều động 3 xe chữa cháy cùng 12 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường phối hợp với Công an huyện Krông Pắk và quần chúng Nhân dân tập trung dập lửa.

Ngọn lửa mỗi lúc bùng phát dữ đội, cột khói bốc cao hàng chục mét bao trùm cả khu phố. Các chiến sĩ chữa cháy phải mang bình trữ khí để tiếp cận hiện trường vụ cháy. Đồng thời, lực lượng chức năng phong tỏa hiện trường để phục vụ công tác chữa cháy.

Sau 30 phút nỗ lực chữa cháy, đến khoảng 11h30 cùng ngày, đám cháy được khống chế, dập tắt.

Hiện cơ quan chức năng đang thống kê thiệt hại và và điều tra điều tra nguyên nhân vụ cháy.