Tại Hội nghị, các đại biểu đã được báo cáo viên thông tin các nội dung: Bồi dưỡng kiến thức về thông tin đối ngoại; thông tin về quan điểm, đường lối đối ngoại của Việt Nam đối với vấn đề hợp tác, hội nhập, chủ quyền biên giới, lãnh thổ của đất nước.

Ngoài ra, các đại biểu được thông tin về Luật Báo chí 2016 và những nội dung liên quan đến giao tiếp với các cơ quan báo chí; việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, xử lý khủng hoảng truyền thông. Các đại biểu đã thảo luận trao đổi về kỹ năng xử lý các tình huống, những vướng mắc trong thực hiện đối ngoại và tiếp xúc, cung cấp thông tin cho báo chí. Qua đó, nâng cao hiệu quả phát ngôn, thực hiện tốt trách nhiệm tuyên truyền, định hướng thông tin cho báo chí, góp phần hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Lạng Sơn.

Phát biểu tại Hội nghị, bà Lê Hải Yến - Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lạng Sơn cho biết, công tác quản lý nhà nước về thông tin đối ngoại luôn được tỉnh Lạng Sơn chú trọng và thực hiện hiệu quả. Hoạt động phối hợp giữa các cơ quan đơn vị với báo chí truyền thông đã có nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, công tác phối hợp giữa các đơn vị và cơ quan báo chí, truyền thông chưa đạt được như mong muốn, nguyên nhân một phần do ở một số cơ quan, đơn vị chưa quan tâm đến việc cung cấp thông tin cho báo chí.

Bà Lê Hải Yến đề nghị các đại biểu tham dự hội nghị cần trao đổi, nêu những khó khăn, vướng mắc của cơ quan, đơn vị liên quan đến kỹ năng phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí để tránh thông tin một chiều, phiến diện dẫn đến khủng hoảng truyền thông.