Theo đó, trong thời gian qua, trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng xuất hiện tình trạng du khách tự tổ chức các chương trình du lịch tham quan dã ngoại trong rừng và tại các khu vực đồi núi, sông suối; đặc biệt trong tình hình thời tiết có nhiều diễn biến phức tạp, mưa lũ.

Nhằm tăng cường bảo đảm an toàn cho khách du lịch khi đến tham quan, nghỉ dưỡng, Sở VH-TT&DL tỉnh Lâm Đồng yêu cầu UBND các huyện và các thành phố Đà Lạt, Bảo Lộc chỉ đạo các phòng, ban, UBND các phường, xã, thị trấn tăng cường kiểm tra, rà soát không cho phép các công ty lữ hành, khách du lịch tự tổ chức hoạt động, chương trình du lịch tham quan dã ngoại tại các khu vực nguy hiểm có nguy cơ xảy ra tình trạng lũ quét, sạt lở.

Các đơn vị kinh doanh du lịch được yêu cầu tăng cường các biện pháp bảo đảm an toàn cho du khách khi đến tham quan, nghỉ dưỡng và sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại đơn vị; kiên quyết không tổ chức, đưa khách đi trên các phương tiện đường bộ, đường thủy không bảo đảm kỹ thuật, an toàn; bố trí nhân viên có trình độ chuyên môn phù hợp, đã qua đào tạo để hướng dẫn phục vụ du khách, nhất là các chương trình du lịch thể thao, thể thao mạo hiểm.

Đối với các công ty kinh doanh lữ hành, thực hiện đầy đủ những quy định pháp luật về kinh doanh lữ hành quốc tế và nội địa, trong đó phải thực hiện đúng chương trình du lịch theo hợp đồng đã ký kết, bảo đảm chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ hướng dẫn viên.

Trước khi tổ chức chương trình du lịch phải thường xuyên cập nhật thông tin thời tiết để kịp thời khuyến cáo đến khách du lịch.

Trước đó, sáng 30/8, một nhóm thiếu niên tổ chức dã ngoại tự phát tại khu vực suối nước chảy về Thủy điện Ankoret, địa bàn xã Lát, huyện Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng. Đến trưa cùng ngày thì mưa lớn, lũ đột ngột kéo về, làm con suối trong khu vực dâng cao. Lúc này, 10 người bị mắc kẹt bởi dòng lũ lớn.

Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường triển khai các biện pháp cứu hộ, cứu nạn và đưa được toàn bộ nạn nhân vào bờ an toàn.