Theo đó, cơ quan Công an có thông tin điều tra, xác minh ban đầu, cháu P.N.C. (16 tuổi), trú phường Tân Tiến, Tp. Buôn Ma Thuột đã tự ý lấy xe mô tô của bố điều khiển lưu thông trên Đại lộ Đông Tây Tp. Buôn Ma Thuột, dẫn đến vụ tai nạn. Thời điểm C. lấy xe mô tô, bố mẹ cháu đang đi làm và không biết việc này. 

Do vụ việc có nhiều tình tiết phức tạp cần xác minh, điều tra thêm, nên Công an Tp. Buôn Ma Thuột đã gia hạn thêm 2 tháng (từ ngày 6/9 đến ngày 6/11) để điều tra, làm rõ. Ngay sau khi có kết quả điều tra, Công an tỉnh sẽ báo cáo UBND tỉnh và thông tin rộng rãi đến cơ quan thông tấn báo chí.

Theo thông tin ban đầu, khoảng 15h40 ngày 2/7, em C. điều khiển xe mô tô phân khối lớn mang biển kiểm soát 47A-007.31 lưu thông trên Đại lộ Đông Tây Tp. Buôn Ma Thuột. Khi di chuyển đến địa bàn phường Tự An, xe mô tô đã tông vào xe máy do chị Nguyễn Thị H. (35 tuổi, trú phường Khánh Xuân, Tp. Buôn Ma Thuột) điều khiển. Cú tông mạnh khiến chị H. tử vong tại chỗ, lúc này chị H. đang mang thai tháng thứ 5. Còn cháu C. bị thương nặng, dù được cấp cứu, điều trị nhưng C. cũng không qua khỏi.